T茅rminos y Condiciones de Uso

Versi贸n 1 Mayo 2019

El presente documento se constituye como los T茅rminos y Condiciones de Uso (en adelante, los "Terminos y Condiciones de Uso") que regulan el acceso y utilizaci贸n del sitio Trippau ubicado bajo la URL trippau.com

1. Introducci贸n

Te damos la bienvenida a la plataforma Trippau (en adelante, la "Plataforma"). El acceso y uso de nuestra plataforma implica la aceptaci贸n y adhesi贸n a todos nuestros T茅rminos y Condiciones de Uso y a nuestra Pol铆tica de Privacidad, ya seas un visitante o usuario registrado. Por ello, aconsejamos se lean detenidamente. Si no est谩s de acuerdo con los T茅rminos y Condiciones de Uso aqu铆 expuestos, rogamos no acceder o usar la Plataforma.

Para una comunicaci贸n directa y efectiva con Trippau, puedes dirigirte a la direcci贸n de correo electr贸nico soporte@trippau.com

2. Definici贸n del servicio proporcionado por Trippau

Los servicios proporcionados por Trippau consisten en la posibilidad por parte del anunciante de publicar anuncios en la Plataforma cuya tem谩tica son los billetes de transporte p煤blico. Trippau se reserva el derecho a difundir de forma total o parcial en redes sociales o en sitios web de terceros los anuncios de los usuarios registrados previa aceptaci贸n por parte del anunciante de esta condici贸n.

La publicaci贸n de anuncios en Trippau es totalmente gratu铆ta y el acceso a esta funcionalidad se encuentra accediendo a trav茅s de "Vende tu billete". Para la publicaci贸n de anuncios en la plataforma se necesita cumplimentar un formulario mediante el cual se solicita toda la informaci贸n necesaria para realizar la publicaci贸n. A partir de la publicaci贸n de un anuncio los datos aportados por el anunciante quedar谩n registrados y ser谩n tratados de acuerdo a la Pol铆tica de Privacidad establecida. El anunciante a trav茅s del correo electr贸nico y contrase帽a facilitados previo a la publicaci贸n de cualquier billete podr谩 iniciar sesi贸n en la Plataforma para marcar como vendido, modificar o eliminar los anuncios que haya publicado as铆 como para consultar los mensajes recibidos por parte de otros usuarios como en forma de solicitudes mostrando inter茅s por los anuncios publicados.

El anuncio permanecer谩 publicado en la Plataforma hasta la fecha de inicio del trayecto informada si no se ha marcado antes como vendido o se ha procedido a su eliminaci贸n por parte del anunciante o por parte de Trippau. Para realizar una nueva publicaci贸n de un anuncio eliminado, o cualquier otro, el anunciante deber谩 crear un nuevo anuncio.

3. Uso de la Plataforma

El usuario se compromete a utilizar la Plataforma, sus contenidos y servicios conforme con:

  • La Ley o cualesquiera otras normas de ordenamiento jur铆dico aplicable
  • Los presentes T茅rminos y Condiciones
  • Las Normas de Publicaci贸n de un billete
  • El respeto y confianza hacia otros usuarios

El usuario se compromete a, durante el uso de la Plataforma a:

  • No incitar ni actuar de forma ilegal o utilizar la Plataforma o sus contenidos con fines no l铆citos.
  • No difundir difamaciones, calumnias, injurias, propaganda de car谩cter racista, xen贸fobo, terrorista o que atenten contra la dignidad y los derechos humanos o mensajes que sean groseros o falten el respeto.
  • No registrarse en la Plataforma con una identidad falsa, o suplantar a otros usuarios mediante el uso de sus claves de acceso que pueda confundir al resto de usuarios sobre la identidad del origen del mensaje
  • No utilizar correos electr贸nicos ficticios para publicar anuncios.
  • No utilizar la Plataforma para difundir comunicaciones no solicitadas o autorizadas con fines publicitarios o de promoci贸n. La informaci贸n publicada en Trippau para el anuncio de billetes s贸lo puede utilizarse con fines privados. El usuario no est谩 autorizado a hacer referencias a ofertas comerciales de viaje.
  • No utilizar sistemas autom谩tizados como robots, spiders, scrapers para acceder a la Plataforma para copiar, publicar o modificar contenido sin consentimiento por parte de Trippau. El incumplimiento podr谩 causar la baja o suspensi贸n del perfil del usuario de la Plataforma autom谩ticamente y sin previo aviso.
  • No usar la plataforma para recoger informaci贸n o datos de caracter personal de otros usuarios sin su consentimiento.
  • No acceder sin autorizaci贸n a cualquier secci贸n de la plataforma o a sistemas y redes interconectados y servidores por medio de t茅cnicas no leg铆timas, as铆 como a no esquivar, evitar o burlar las medidas utilizadas para impedir o restringir el acceso a la Plataforma.
  • No intentar romper las medidas de seguridad o autenticaci贸n de la Plataforma.
  • No realizar acciones que provoquen el consumo masivo de recursos inform谩ticos que conforman la infraestructura a trav茅s de la cual Trippau presta servicio, as铆 como la realizaci贸n de acciones que puedan da帽ar, interrumpir o generar errores en estos sistemas.
  • No provocar da帽os, interrupciones, ineficiencias o defectos en el desarrollo de cualquier actividad disponible a trav茅s de la Plataforma, ya sea alterando ilegalmente o de forma ileg铆tima el acceso, participaci贸n o funcionamiento o falseando resultados.
  • No transmitir, introducir, difundir y poner a disposici贸n de otros cualquier tipo de informaci贸n que sean contrarios a la ley, el orden p煤blico o que puedan causar cualquier tipo de alteraci贸n a los sistemas inform谩ticos de Trippau.

Al contactar un usuario de la Plataforma con un anunciante a trav茅s de una publicaci贸n mostrando su inter茅s en el billete, el interesado acepta que se le env铆e un email al correo electr贸nico aportado a modo de notificaci贸n de dicho contacto.

Trippau se reserva el derecho de admisi贸n de usuarios a la Plataforma

4. Derechos de Propiedad intelectual y Propiedad industrial

La Plataforma almacena contenidos tanto propios como creados por los propios usuarios. Todos los contenidos ofrecidos en la Plataforma incluyendo el propio sitio, los textos, im谩genes, logos, dise帽os e interfaces pertenecen o han sido licenciados a Trippau y est谩n protegidos por los derechos de propiedad intelectual e indusctrial.

A excepci贸n de autorizaci贸n previa por parte de Trippau o exceptuando lo legalmente permitido, no est谩 permitido el uso comercial de los contenidos, ni copiar, modificar, distribuir, vender, alquilar o explotar de cualquier otra forma contenidos de la Plataforma (salvo los creados por el usuario). El usuario no puede utilizar t茅cnicas de ingenier铆a inversa, operaciones de desemblaje o decompilaci贸n, o cualquier otra operaci贸n destinada a utilizar los contenidos de forma distinta a la autorizada u obtener cualquier parte del c贸digo fuente de la Plataforma.

Si un usuario detecta la existencia de alg煤n contenido que pueda suponer una infracci贸n de derechos de propiedad intelectual y/o industrial, deber谩 notificarlo a Trippau para proceder a la aplicaci贸n de medidas o portunas

Trippau no se hace responsable del uso que realicen los usuarios a los contenidos propios o ajenos en la Plataforma, eximiendo cualquier responsabilidad.

5. Exclusi贸n de garant铆as y responsabilidad

5.1. Disponibilidad y continuidad de la Plataforma

Trippau trabaja diariamente para asegurar la continuidad y buen funcionamiento de la Plataforma. Sin embargo, no puede garantizar la disponibilidad y continuidad de los servicios ofrecidos, la ausencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas inform谩ticos sobre los que se apoyal Tampoco garantiza la fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud y actualidad de los contenidos, informaciones y servicios proporcionados por la Plataforma.

5.2. Contenidos y servicios de Trippau

Trippau responder谩 exclusivamente por los servicios que preste y por los contenidos directamente originados por Trippau e identificados con su copyright. Esta responsabilidad quedar谩 exclu铆da en los casos en que concurran causas de fuerza mayor o en casos en los que la configuraci贸n de los equipos del usuario no sea la correcta para permitir el uso adecuado de los servicios prestados.

La Plataforma no se hace responsable de la posible aparici贸n de anuncios indexados en buscadores ajenos al portal una vez hayan sido dados de baja de nuestras bases de datos.

Trippau no se responsabiliza de los datos o actos cometidos por otros usuarios. Asimismo no se responsabiliza de cualquier da帽o o perjuicio como consecuencia del uso negligente o malintenciado de la Plataforma. En cualquier caso, no se garantiza de ninguna forma que los usuarios de la Plataforma utilicen los contenidos y/o servicios del mismo conforme la ley, las normativas aplicables, el orden p煤blico ni las presentes Condiciones de, por lo tanto Trippau no ser谩 responsable ni indirectamente ni subsidiariamente de la p茅rdida econ贸mica o reputaci贸n ni de ninguna clase de da帽os especiales, indirectos o emergentes, resultantes de la utilizaci贸n de la Plataforma por parte del usuario.

6. Enlaces

Trippau hace uso de enlaces a otras p谩ginas web a trav茅s de diferentes medios en la interfaz, los cuales son gestionados por terceros. Estos enlaces han sido inclu铆dos para informar sobre otras fuentes de informaci贸n en internet, donde el usuario puede ampliar los datos ofrecidos en la Plataforma.

Trippau no posee los medios t茅cnicos para tener conocimiento, controlar ni aprobar toda la informaci贸n facilitada por otros medios que tengan enlaces que redirijan a la Plataforma. Por lo tanto Trippau no asume ning煤n tipo de responsabilidad sobre el medio que establece los enlaces.

7. Otros

7.1. Modificaciones en los T茅rminos y Condiciones de uso

Trippau se reserva el derecho a realizar cambios en la prestaci贸n de servicios en la Plataforma ya sea por motivos t茅cnicos o normativa aplicable, pudiendo as铆 modificar, eliminar o incluir sin previo aviso nuevos contenidos as铆 como la forma en la que estos se presentan.

Trippau se reserva el derecho a realizar en cualquier momento cambios en los presentes T茅rminos y Condiciones. Este cambio ser谩 publicado en la Plataforma, quedando el usuario sujeto a los nuevos T茅rminos y Condiciones en el momento de acceso o uso de la Plataforma. Si no estuviese de acuerdo con los cambios realizados deber铆a proceder a dejar de hacer uso de la Plataforma.

Si alguno de los presentes T茅rminos y Condiciones resulta inhabilitado o inaplicable por cualquier motivo, dicho t茅rmino y/o condici贸n quedar谩 exclu铆do y no tendr谩 afectaci贸n a la validez ni aplicabilidad del resto de T茅rminos y Condiciones.

7.2. Duraci贸n y terminaci贸n del servicio

La prestaci贸n de servicios y contenidos de la Plataforma tiene una duraci贸n indefinida.

Sin perjuicio de lo anterior, y adem谩s de por las causas establecidas legalmente, Trippau est谩 facultada para dar por finalizada, suspendender o interrumpir en cualquier momento y sin previo aviso, la prestaci贸n del servicio y de la Plataforma.

7.3. Jurisdicci贸n

La ley aplicable en caso de disputa o conflicto en la interpretaci贸n de los T茅rminos que conforman estas Condiciones de uso, se regir谩n por la legistaci贸n espa帽ola.

8. Acesso y registro en la Plataforma

El acceso a la Plataforma es libre y gratu铆to. Determinadas secciones s贸lo permiten el acceso a usuarios registrados de la Plataforma, utiliz谩ndose para ello dos v铆as diferentes como medio de seguridad:

  1. A trav茅s de correo electr贸nico y contrase帽a
  2. A trav茅s de sistemas de conexi贸n gestionados por terceros (Twitter, Google, Facebook)

La contrase帽a deber谩 ser creada por el usuario, la cual ser谩 personal e intransferible y tendr谩 una validez temporal ilimitada. La contrase帽a debe cummplir unos requisitos m铆nimos establecidos en la Plataforma los cuales ser谩n informados en caso de incumplirlos. Tambi茅n se dispone de mecanismos para que el usuario pueda cambiar su contrase帽a cuando sea necesario o recuperar el acceso a su cuenta en caso de p茅rdida u olvido de la clave de acceso.

Los usuarios tienen la obligaci贸n de mantener la contrase帽a establecida en secreto evitando ponerla en conocimiento de terceros. Por lo tanto son responsables de su custodia y confidencialidad, evitando el acceso a la Plataforma de usuarios ajenos, no siendo la Plataforma responsable de cualquier uso no leg铆timo de 茅sta a causa de la p茅rdida o puesta en conocimiento de la contrase帽a a terceros. En base a esto, el usuario deber谩 informar inmediatamente acerca de cualquier circunstancia que permita el acceso fraudulento a la Plataforma como el robo, p茅rdida o acceso no autorizado para poder subsanar inmediatamente el problema mediante la suspensi贸n de la cuenta.

9. Publicaci贸n de un billete en la Plataforma

La naturaleza del servicio ofrecido por Trippau es la de poner en contacto de forma totalmente gratu铆ta a usuarios cuya necesidad es la de vender o adquirir billetes de transporte p煤blico, facilitanto la visibilidad de los anuncios y la comunicaci贸n entre los usuarios a trav茅s de la Plataforma.

Trippau no asume la titularidad ni responsabilidad procedente de la actividad de la compra venta llevada a cabo por los usuarios de la Plataforma, ni frente a los propios usuarios ni frente a terceros. Es por ello que entiendes y aceptas que Trippau 煤nicamente ofrece un servicio de intermediaci贸n entre los usuarios de la Plataforma, favoreciendo el contacto entre los usuarios registrados que deseen vender o adquirir un billete. La adquisici贸n de un billete por parte de un usuario es el resultado fruto de un acuerdo previo entre ambas partes (anunciante e interesado), los cuales act煤an bajo su propia responsabilidad. Trippau quedar谩 exento de responsabilidad del cumplimiento real de la transacci贸n entre ambas partes en las que el usuario anunciante propone la venta de un billete al usuario interesado, siendo 煤nicamente el servicio propuesto por Trippau la intermediaci贸n.

Con el objetivo de nutrir e incrementar la confiabilidad entre los miembros de la comunidad y de esta forma contribuir al correcto funcionamiento de la Plataforma, siempre se solicita valorar el acuerdo alcanzado entre ambas partes a trav茅s de una opini贸n positiva o negativa seg煤n se haya desarrollado la transacci贸n. Siendo 茅sta la herramienta propuesta como soluci贸n a los conflictos que puedan surgir y que permitir谩 recoger una opini贸n que refleje precisamente los inconvenientes y problemas detectados.

Como se especifica en p谩rrafos anteriores, los anuncios de billetes deben respetar las buenas costumbres sobreentedi茅ndose adem谩s la lealtad y el proceder de forma leg铆tima

Hay que tener en cuenta que las normas pueden actualizarse y por lo tanto cambiar. De esta manera Trippau se reserva el derecho a decidir cuando un determinado anuncio no cumple con las normas y el esp铆ritu de la comunidad y por lo tanto eliminarlo de la Plataforma. De forma similar cualquier usuario que no act煤e de acuerdo a los T茅rminos y Condiciones de Uso ser谩 bloqueado mediante la suspensi贸n de su cuenta.

9.1. Normas para la publicaci贸n de un billete

  • Todos los campos mostrados en el formulario son obligatorios para proceder a la publicaci贸n de un billete.
  • No se permite el uso de correos ficticios.
  • No se permite la pubicaci贸n de anuncios similares.
  • No se permite proporcionar datos personales o de contacto en campos de la publicaci贸n no habilitados a tal fin, exoner谩ndose la Plataforma de toda responsabilidad respecto a los da帽os o perjuicios que ello pueda causar.
  • No est谩 permitido el lucro a trav茅s de la publicaci贸n de billetes con un coste superior al que originalmente fueron adquiridos. Ser谩n los usuarios los que deber谩n solicitar las pruebas necesarias antes de llegar a un acuerdo para validar que los billetes son leg铆timos y el precio original es realmente el indicado por el anunciante.